سلوك المستهلك وأبحاث السوق

نظرة عامة

صُمّم لأصحاب الطموح المهني، سلوك المستهلك وأبحاث السوق برنامجٌ تدريبيٌّ مكثّف في مجال التسويق والمبيعات يبني قدرةً تدوم بعد انتهاء التدريب. وعلى مدى خمسة أيام مركّزة، يستكشف المشاركون الأساليب والأدوات والحالات الواقعية وراء «سلوك المستهلك وأبحاث السوق»، ويخرجون بخطّة واضحة قابلة للتطبيق في مؤسساتهم.

الفئة المستهدفة

هذا البرنامج مناسبٌ للمدراء والمختصّين والفنيين في مجال التسويق والمبيعات الراغبين في تعزيز خبرتهم في «سلوك المستهلك وأبحاث السوق»، ولكل من يستعدّ لتحمّل مسؤوليات أكبر في هذا المجال.

أهداف البرنامج

• فهم المبادئ الأساسية والممارسات الحديثة لـ«سلوك المستهلك وأبحاث السوق».
• استخدام الأطر المعتمدة لتحسين الجودة والأداء.
• تجنّب الأخطاء الشائعة وإدارة المخاطر استباقياً.
• قياس النتائج ودفع التحسين المستمر.
• بناء خطة عملٍ واضحة وقابلة للتنفيذ وعرضها بثقة.

محاور البرنامج

• المحور 1: بناء خطة عمل تطبيقية لبيئة العمل
• المحور 2: التخطيط والتنفيذ والتطبيق
• المحور 3: الأسس والمفاهيم الأساسية لـ«سلوك المستهلك وأبحاث السوق»
• المحور 4: دراسات حالة واقعية ودروس مستفادة
• المحور 5: القياس والمراجعة والتحسين المستمر
• المحور 6: المعايير والأطر والممارسة المهنية

الشهادة

عند إتمام البرنامج بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة حضور معتمدة من مركز الآيات للتدريب والتطوير (AIAT).