إعادة هندسة العمليات

نظرة عامة

يقدّمه ممارسون ذوو خبرة، إعادة هندسة العمليات برنامجٌ تدريبيٌّ مكثّف في مجال الجودة والإنتاجية يبني قدرةً تدوم بعد انتهاء التدريب. وعلى مدى خمسة أيام مركّزة، يستكشف المشاركون الأساليب والأدوات والحالات الواقعية وراء «إعادة هندسة العمليات»، ويخرجون بخطّة واضحة قابلة للتطبيق في مؤسساتهم.

الفئة المستهدفة

هذا البرنامج مناسبٌ للمدراء والمختصّين والفنيين في مجال الجودة والإنتاجية الراغبين في تعزيز خبرتهم في «إعادة هندسة العمليات»، ولكل من يستعدّ لتحمّل مسؤوليات أكبر في هذا المجال.

أهداف البرنامج

• تحليل التحديات الشائعة في الجودة والإنتاجية وتصميم حلول فعّالة.
• فهم المبادئ الأساسية والممارسات الحديثة لـ«إعادة هندسة العمليات».
• بناء خطة عملٍ واضحة وقابلة للتنفيذ وعرضها بثقة.
• تجنّب الأخطاء الشائعة وإدارة المخاطر استباقياً.
• تطبيق أساليب وأدوات «إعادة هندسة العمليات» في مواقف العمل الحقيقية.

محاور البرنامج

• المحور 1: بناء خطة عمل تطبيقية لبيئة العمل
• المحور 2: الأدوات والتقنيات والتطبيق العملي
• المحور 3: المعايير والأطر والممارسة المهنية
• المحور 4: اعتبارات المخاطر والامتثال والحوكمة
• المحور 5: القياس والمراجعة والتحسين المستمر
• المحور 6: دراسات حالة واقعية ودروس مستفادة

الشهادة

عند إتمام البرنامج بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة حضور معتمدة من مركز الآيات للتدريب والتطوير (AIAT).